第一，地面。
清潔衛生原則：夜間運行為基礎，白天進行日常清潔衛生。辦公樓各層夜間地面定期徹底清潔，每周2次，周三晚上由夜間值班護衛負責，周日由清潔人員負責，大理石地面每月打磨、上臘1次，日常清潔要求每天對地面推塵數次。
操作過程中，白天要根據實際情況，適當避開客人和客人聚集的區域，在客人離開后在補做，要著重擦拭客人進出頻繁且易被盜的區域。
標準：大理石和瓷磚地面表面表面清潔，無污漬，痰跡，水印，腳印，光澤。
玻璃及不銹鋼制品。
工作前，準備好所有的工具，例如刮水器，沾水刷，玻璃清潔劑，水桶等。
用沾水的毛刷將稀釋過的清潔劑攪拌均勻，前后涂抹于玻璃表面，用刮刀從上至下，從左至右45度左右，及時刮去水分，最后用干布將四周及地下的水抹乾。
如果玻璃是臟的，在第二步之前，先用水擦拭玻璃，用刀片輕輕刮掉玻璃表面的污垢。
不銹鋼應用絨布和專用的不銹鋼洗滌劑清洗，定期用不銹鋼油擦拭。
標準：玻璃外觀清潔、光亮，無塵土、水跡、水印，不銹鋼表面無塵土、水跡、污跡、水印。
墻面、頂棚和燈具的安裝。
用雞毛撣子或干凈的拖把輕拂去墻面灰塵。
用干毛巾輕擦乳膠漆墻面污跡，用細砂紙輕擦不掉的乳膠漆，頂棚上可用擦玻璃工具清潔。
燈具的擦拭應由護衛人員協助。
標準：保持墻面、天花板整潔完好，無污漬、浮灰、破損、蛛網，燈具完好，表面光亮，無破損、灰塵、污漬。
4.廁所。
首先用清潔劑清洗小便池，及時更換避味球。
按順序擦拭面盆，水龍頭，臺子，鏡面。
用清潔劑清洗墻面，用拖把將地面拖干。
配有卷筒紙，洗手液或香皂等。
檢查烘手器是否完好，并噴上空氣清香劑。
標準：衛生潔具清潔，無水跡、毛發、臭味；墻面四角無污漬、蛛網、地面無腳印、雜物；金屬器具無浮灰、水跡、刺斑；衛生用品齊全，無破損，空氣新鮮。
會議室、活動室等場所。
按順序擦拭窗臺，窗框，門，扶手。
依次清洗墻面，護墻板，踢腳線條。
擦拭茶幾、餐桌、皮桌等清潔桌椅，定期保養，用皮革清潔劑清洗。
清潔地面，噴適量的空氣清香劑。
蘇州辦公大樓打掃衛生的員工要求。
一、所有進入辦公室的清潔工必須身著統一工作服并佩帶工作證，遵守公司的規章制度。
清潔工人必須具備誠實守信的品質，要發揚拾金不昧的精神。如果發現有盜竊行為，請立即報告相關的公安部門。
清潔工人必須服從委托方管理層的指揮，保持高水平的工作。
清潔工作上班時間內不講粗話、不看書報、不聚堆閑聊、不打鬧、不睡覺、不擅離崗位，影響工作。在工作時間禁止在工作區域內吸煙。
經常注意檢查并保持儀表整潔。男工不能留長發，不能蓄胡須，不能長指甲，不能長過耳朵和眼睛。
工作時應精神飽滿，身姿端正，不能伸懶腰，不能把手插進口袋，工作時不能吃零食，不能抽煙，不能勾肩、搭背。
工作時不能哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書、看報紙，也不能大聲喧嘩、大喊大叫、爭吵。
做到微笑服務，對他人友好、熱情，同事之間應該和睦相處、相互幫助，嚴格遵守公司規定的文明用語。
