1、凡本公司職員務必做好本身工作中,遵循企業的一切管理制度;
2、職工在工作時間內務必穿軟底鞋,套鞋套;
3、全部職工準時上、下班了、不曠班、不晚到、半途不溜班、禁止代人每日簽到;
4、應聽從愿意分配、調派、不可半途轉崗或串崗;
5、進到顧客家要有禮貌,最先按電子門鈴,輕輕叩門問好,服務項目端正態度;
6、為顧客服務時不可接納顧客的贈予或別的附加酬勞;
7、職工不可有盜竊個人行為或偷窺顧客的個人信函等物件;
8、工作中時盡可能維持多辦事少說話,不可向顧客沒事找事;
9、職工在工作中時愛護專用工具等物件,要為管理中心節約成本,不可消耗;
10、不可在顧客家工作中時高聲發言,亂丟垃圾;
11、蘇州保潔公司在為顧客服務時要替顧客多考慮、節約水資源、用電量、離去時要將水、電、氣等合上才離去;
12、家政服務員務必出示衛生行政部門特定的檢驗單的合理常規體檢達標證實且不可以身患傳染性疾病、精神疾病等;另外顧客有責任告之家里是不是有傳染性疾病、精神病人。
13、家政服務員并須參與公司對其開展的職業道德規范、工作能力、服務質量的培訓管理制度服務項目,
14、蘇州保潔公司運營管理工作要緊密配合尋找相對應的社會保障部體制,盡量為顧客、經營人、工作者出示相對應的確保,解決彼此之間的風險性。
15、協同誠實守信,家政服務顧客、經營人、工作者三方都需要誠實守信。最先,經營人要誠信為本,出示誠實守信服務項目,對顧客和家政服務員;次之,顧客得誠實守信消費,不可教唆家政服務員擺脫公司的管理;其次,家政服務員要誠信服務項目,要具備責任感和敬業愛崗。
16、法律援助,維護保養三方的權益,尋找正當性的法律援助,家政服務服務行業是相對性劣勢的領域,要積極主動的找上級領導主管機構給與適用協助。
17、蘇州保潔公司的管理方法風險防控,職工化管理方法,簽署勞動合同書,對職工開展學習培訓,執證上崗,為職工做醫保社保,購買保險一些相對應商業保險;提升管理者的學習培訓,提高管理能力,引入高質量的技術專業專業管理人才。